게임 특성 및 유저 성향에 특화된 맞춤 운영 서비스
· CM/GM · Strategy Planning · Monitoring · Reports
게임 특성에 따른 시장 트랜드, 유저 동향, VOC 분석 등을 통해 게임의 재미요소 극대화 및 안정적인 서비스 제공을 위한 운영전략 수립
운영전략 및 정책 수립, 모니터링, 공지/장애 대응, 이벤트 기획 및 제안, 컨텐츠 기획 및 제안, 지표관리 및 분석, VOC수집 및 분석, 고객응대(CS)
게임 특성에 특화된 운영전략을 통해 서비스 운영의 질적 고도화와 만족도 상승을 도모하며, 게임의 지속적인 재미요소 도출 및 위기요소 방어 지원
게임 특성 및 유저 성향에 특화된 맞춤 운영 서비스
· CM/GM · Strategy Planning · Monitoring · Reports게임 및 유저 동향 분석을 통한 다양한 제안과 실행
· THINK IDEATION · Event&Promotion · Creative Content만족도 향상을 위한 맞춤 고객 관리 서비스
· CS System · VOC/TREND ANALYSIS게임 컨셉에 따른 맞춤 디자인 서비스
· Channel Cover, Skin · Event Banner, Poster
프로젝트 확인 및 진행방안 논의
운영전략 수립 및 세팅
운영관리 및 개선방안 제안
지표, VOC 분석 및 보고